Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Blitzblank24, Inhaber Ilker Ter, Wittelsbacher Str. 36, 90584 Allersberg (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Reinigungs-, Hausmeister- und Gebäudeserviceleistungen.

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn und soweit der Auftragnehmer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Übersicht dar.

(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch tatsächliche Leistungserbringung zustande.

(3) Der Auftragnehmer behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

§ 3 Leistungsumfang

(1) Art und Umfang der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung bzw. dem individuellen Leistungsverzeichnis.

(2) Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

(3) Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Subunternehmer einzusetzen. Die Verantwortung verbleibt beim Auftragnehmer.

§ 4 Pflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass die zu reinigenden bzw. zu betreuenden Räumlichkeiten und Flächen zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind.

(2) Der Auftraggeber stellt nach Absprache Wasser- und Stromanschlüsse zur Verfügung.

(3) Besondere Gegebenheiten (z. B. Gefahrstoffe, empfindliche Oberflächen) sind dem Auftragnehmer vor Leistungsbeginn mitzuteilen.

§ 5 Vergütung und Zahlung

(1) Die Vergütung richtet sich nach der individuellen Vereinbarung bzw. dem Angebot des Auftragnehmers. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

§ 6 Reklamation

(1) Beanstandungen sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen nach Leistungserbringung, schriftlich mitzuteilen.

(2) Berechtigte Mängel werden vom Auftragnehmer kostenfrei nachgebessert.

(3) Weitergehende Ansprüche des Auftraggebers sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

§ 7 Haftung

(1) Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch ihn oder seine Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht werden.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit Geltungsbereich Deutschland.

§ 8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Einmalige Aufträge enden mit Erbringung der vereinbarten Leistung.

(2) Dauerschuldverhältnisse (z. B. regelmäßige Reinigung) können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Schlüsselverwahrung

(1) Werden dem Auftragnehmer Schlüssel zur Leistungserbringung übergeben, werden diese sorgfältig verwahrt und nur für den vereinbarten Zweck verwendet.

(2) Schlüsselverlust wird dem Auftraggeber unverzüglich mitgeteilt. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10 Geheimhaltung

Der Auftragnehmer verpflichtet sich, über alle ihm im Rahmen der Leistungserbringung bekannt werdenden Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des Auftraggebers Stillschweigen zu bewahren.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

Hinweis: Diese AGB dienen als Rahmenwerk für die Geschäftsbeziehung. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter info@blitzblank24.com oder 0176 23450294.

Stand: März 2026